Forlong Medical est l’un des principaux fournisseurs professionnels de produits jetables médicaux de haute qualité, fondé en 2010. Forlong Medical fournit un excellent service client et une assistance pour toute sa gamme de produits.

FAQ Catégorie

FAQ

  • Q Faites-vous payer pour votre échantillon de produits?

    A Nous donnons un échantillon gratuit à nos clients réguliers ayant des affaires dépassant les 20 000 USD dans un exercice. Pour les clients réguliers dont l’entreprise est de petite taille, nous fournissons des échantillons gratuits et seuls les frais de port sont à la charge du client.
  • Q Comment mes marchandises commandées peuvent-elles être assurées?

    A Pour toute commande supérieure à 20 000 USD, nous fournissons une assurance sans frais. Les réclamations, le cas échéant, sont payables à destination au destinataire, coûtant en plus 10%, soit 110% de la valeur de la commande, frais de transport inclus.
    Pour les commandes inférieures à 20 000 USD, les frais d'assurance seront à la charge du client. Dans le cas où vous contractez vous-même une assurance, veuillez nous informer du numéro de courrier électronique / fax et des autres coordonnées de la société d’assurance afin que les détails de l’expédition puissent leur être communiqués pour assurer la couverture.
  • Q Quelles options ai-je pour payer les frais de transport?

    A Nous fabriquons la facture Performa selon les clients. des instructions telles que - C & F: Coût et fret, CIF: Coût de l’assurance et du fret, FOB: Libre à bord.
    Dans les envois FOB, nous pouvons expédier par la compagnie aérienne choisie par le client. Pour les envois FOB, nous pouvons expédier & quot; à payer & quot; mode pour les destinations ayant une installation pour ce mode. Si cela n’est pas possible, nous demandons au client de restituer le fret après avoir organisé le transport et s’étant assuré des frais de transport exacts auprès des compagnies aériennes concernées, le transport est alors effectué PRÉPAYÉ. Nous pouvons également envoyer de petites expéditions ou des échantillons sur la base de fret, selon les instructions du client. arrangement avec des entreprises de courrier.
  • Q Quels modes d'expédition sont utilisés?

    A Nous sélectionnons les envois de la manière la plus efficace et la plus pratique après une évaluation approfondie du délai de livraison / urgence, de la destination, du poids, du volume et de l’économie. Nous avons développé des partenariats avec des opérateurs logistiques de renommée internationale, tels que DHL, UPS & FedEx pour des livraisons expresses et cohérentes. Nous fournissons une assistance logistique à valeur ajoutée à nos clients pour garantir des produits sans faille, livrés à temps, de la manière la plus économique.
  • Q Comment puis-je avoir une facture / offre Proforma de Forlong Medical?

    A Vous pouvez avoir Performa Invoice / Quotation en nous fournissant la liste de vos besoins par fax, courrier électronique ou en envoyant une demande. Vous pouvez également développer une liste de commandes / exigences directement à partir de notre site.
    Tout en demandant un devis, il est essentiel de mentionner la quantité, la destination / le port et le mode d'expédition. Sans ces informations, nous ne pourrons peut-être pas traiter votre demande.
  • Q Quel est le coût d'expédition approximatif?

    A Le fret maritime est d'environ 8~15% de la valeur FOB tandis que les frais de fret aérien / messagerie sont approximativement compris entre 15 et 48% de la valeur FOB, en fonction du poids brut, du volume de l'expédition et de la destination.
  • Q Dans quelles devises acceptez-vous les paiements?

    A Nous préférons négocier en dollars américains, en euros et en RMB. Cependant, nous pouvons également accepter des paiements dans d'autres devises si cela est nécessaire.
  • Q Proposez-vous un service de personnalisation ou fabriquez-vous des produits qui ne figurent pas dans la liste?

    A Oui, nous fournissons la personnalisation et sommes capables de fabriquer des produits qui ne figurent pas dans notre catalogue de produits. Nous fabriquons ces produits conformément aux spécifications, à la conception et aux besoins de l'utilisateur final.
    Il vous suffit de nous fournir votre échantillon ou projet, et notre équipe d'experts modifiera les spécifications, la conception et les paramètres actuels de nos produits pour répondre à tous vos appels d'offres et à vos exigences.
  • Q Quel type d'emballage est utilisé?

    A Nous fournissons d’excellentes solutions d’emballage pour protéger les produits de tout bris ou dommage pendant le transport.
    Nous fournissons des emballages spéciaux pour les exportations et avons acquis une expertise dans la fourniture d'emballages en carton ondulé à 5 couches, emballés de manière rétractable et de qualité, ainsi que d'un processus d'emballage infaillible.
  • Q Comment obtenir vos produits avec le logo de ma société?

    A Nous fournissons des étiquettes OEM / privées sur demande. Nos installations de production et nos systèmes de soutien sont bien équipés pour entreprendre un projet d’étiquetage privé.
    Pour le service d'étiquetage privé, nous fabriquons des produits selon les spécifications souhaitées par nos clients, les produits étant commercialisés par client avec leur nom de marque.
  • Q Quelle est la durée de traitement pour une commande typique?

    A Cela peut prendre de 2 à 8 semaines, cela dépend de la valeur et de la nature du retrait à compter de la date de réception de la L / C en vigueur ou du paiement anticipé entre nos mains.
    Pour un usage spécial, un peu plus de temps peut être nécessaire. Nous mettons tout en oeuvre pour vous fournir l'envoi le plus efficace, rapide et économique dans toutes les directions.
  • Q Puis-je visiter votre usine?

    A Nous vous invitons à visiter notre usine. S'il vous plaît envoyez-nous les détails et nous serons heureux de vous aider à organiser votre voyage & exigences de séjour.
  • Q Comment puis-je demander une liste de prix ou un catalogue?

    A Utilisez le formulaire de demande pour demander notre liste de prix et notre catalogue de produits complet.
  • Q Fournissez-vous les informations de livraison / expédition dans les délais?

    A Livraison à temps & Une communication actualisée concernant les informations d'expédition est un autre moyen de mesurer notre performance. Nous garantissons une livraison à temps de 99% des commandes, qu'elles soient petites ou grandes / en vrac.
  • Q Quels sont les détails de votre banque et de votre compte pour le versement du paiement?

    A Bénéficiaire: Forlong Medical Co., Ltd
    Adresse: No.321, route de Wu Yun, district de Huishan, Wuxi, Chine
    N ° A / C: 492359787511
    Code Swift: BKCHCNBJ95C
    Nom de la banque: succursale de la Banque de Chine à Wuxi
    Adresse de la banque: No.258 Zhongshan Road Wuxi China
  • Q Comment puis-je payer ma commande?

    A Pour la commodité de nos acheteurs, nous proposons deux conditions de paiement différentes:
    Paiement anticipé complet:
    Cette méthode implique des frais bancaires minimum par rapport aux autres méthodes de paiement. Vous pouvez envoyer le paiement par TT ou par virement bancaire
    Lettre de crédit:
    Nous acceptons une lettre de crédit confirmée et irrévocable, payable à vue pour les commandes groupées. Tous les changements bancaires, à l'intérieur et à l'extérieur de la Chine, doivent être sur le compte de l'acheteur.
  • Q Quelle est votre politique d'échantillonnage?

    A Nous comprenons que les clients doivent avoir des échantillons de produits avant de passer leurs commandes. Par conséquent, des échantillons au coût sont disponibles sur demande.
  • Q Quelle est la quantité et la valeur de commande minimum requises par vous?

    A Nous avons un système de production très flexible qui nous permet d’offrir des produits sans restriction de quantité minimum. Cependant, le prix unitaire pour des quantités inférieures serait plus élevé que le prix unitaire pour les grandes quantités.
Nous offrons une large gamme de produits pour répondre à vos besoins dans le domaine médical.En savoir plus > >
Heures de bureau: du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h

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